ศูนย์ช่วยเหลือ
สั่งซื้อแล้วเงินไปอยู่ที่ไหน?⌄
คุณโอนเงินตรงเข้าบัญชี/QR ของร้านโดยตรง แล้วอัปสลิปเป็นหลักฐานในแชท เมื่อได้รับสินค้าให้กดยืนยันรับของเพื่อปิดดีล หากมีปัญหาสามารถเปิดข้อพิพาทให้ทีมงานตัดสินได้
จะรู้ได้อย่างไรว่าอะไหล่ใส่รถของเราได้?⌄
เพิ่มรถของคุณใน My Garage แล้วกด "หาอะไหล่รถคันนี้" หรือดูป้ายรุ่นรถที่ใส่ได้ในหน้าสินค้า — สินค้าแต่ละชิ้นระบุรุ่นรถและปีที่รองรับ
ยกเลิกดีลได้ไหม?⌄
ยกเลิกได้ขณะสถานะยังเป็น "ชำระแล้ว" และร้านยังไม่จัดส่ง — แจ้งในแชทกับร้านเพื่อขอคืนเงิน โดยร้านเป็นผู้โอนคืนให้เอง เพราะเงินอยู่ที่ร้านตั้งแต่ตอนคุณโอน · ถ้าร้านไม่คืนหรือจัดส่งไปแล้ว ให้เปิดข้อพิพาทให้ทีมงานตัดสิน
เกรดสภาพ A/B/C คืออะไร?⌄
เกรด A สภาพดีมากใกล้ของใหม่ · เกรด B สภาพดีผ่านการใช้งานปกติ · เกรด C มีตำหนิที่แจ้งไว้ในประกาศ · ตามสภาพ = ขายตามที่เห็นในรูป
ไม่พบคำตอบ? ดู นโยบายการคืนสินค้า · ข้อกำหนดการใช้งาน · นโยบายความเป็นส่วนตัว